平安好伙伴是中國平安專為車商類合作伙伴打造的工作軟件,致力于為用戶提供貼心、迅速的服務(wù)。該軟件集成了售后推送修、售后客戶服務(wù)、保險業(yè)務(wù)、新車銷售線索四大核心模塊,能夠強(qiáng)化店端的客戶管理能力,助力用戶提升業(yè)績。其中,業(yè)績保費(fèi)功能支持集團(tuán)/主機(jī)廠賬號查看旗下品牌及網(wǎng)點的保費(fèi)數(shù)據(jù),也支持單店查看本店的保費(fèi)數(shù)據(jù);同時支持按日、月、年維度查看新保、轉(zhuǎn)保、續(xù)保的數(shù)據(jù),有效提升用戶的工作效率。

平安好伙伴特色
可視化推修
依據(jù)系統(tǒng)規(guī)則將案件推送至對應(yīng)店鋪,支持按狀態(tài)查看該店鋪的推修案件;針對未及時處理的案件會及時發(fā)送任務(wù)通知,同時對案件的聯(lián)系時效進(jìn)行報表統(tǒng)計;還能按日或按月查看推修量、維修量及產(chǎn)值的數(shù)據(jù)。
新車出單
該功能支持對新車和舊車進(jìn)行出單操作,同時也能對保單執(zhí)行修改、刪除與支付等操作。
一鍵續(xù)保
可以提前3個月查看該店鋪的續(xù)保清單,通過電話與客戶取得聯(lián)系,并生成相應(yīng)的聯(lián)系記錄。針對每個續(xù)保案件,支持一鍵完成續(xù)保操作,還能快速給出報價。此外,也能按照日、月或年的時間維度,對已續(xù)保、未續(xù)保以及脫保的案件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
理賠案件查詢
可以通過案件號或車牌搜索理賠案件,也能依據(jù)案件狀態(tài)對理賠案件進(jìn)行篩選。
業(yè)績保費(fèi)
支持集團(tuán)/主機(jī)廠賬號查看旗下品牌、網(wǎng)點的保費(fèi)數(shù)據(jù),單店賬號也能查看本店的保費(fèi)數(shù)據(jù);可按日、月、年維度查看新保、轉(zhuǎn)保、續(xù)保的數(shù)據(jù)情況。
功能介紹
推修資源精準(zhǔn)到店
推修線索精準(zhǔn)推送至門店,助力售后端高效獲客!推修理賠全鏈路任務(wù)管理,實現(xiàn)好車主進(jìn)度與用戶實時同步,保障服務(wù)過程透明化。
保單全流程管理
從客戶視角打造的保單管理功能,充分貼合車商線下實際操作場景,大幅降低操作門檻;借助平安續(xù)保流程的賦能以及數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),助力車商快速提升經(jīng)營與管理效率。
自主上架店內(nèi)車源、優(yōu)惠政策
車商可自主將車源上架至好車主平臺,還能靈活綁定平安旗下各類優(yōu)惠卡券,從而助力車商挖掘潛在的新車客戶。
好車主線上開店
為車商提供好車主線上店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)支持,助力其實現(xiàn)店鋪的數(shù)字化運(yùn)營;同時支持服務(wù)卡券的投放功能,借助好車主平臺擴(kuò)大曝光度,從而幫助門店吸引新客戶并留存老客戶。
常見問題
平安好伙伴怎么注冊?
您可以直接在平安網(wǎng)完成注冊操作,平安好伙伴安卓版暫未設(shè)置注冊功能。
平安好伙伴怎么登陸?
手機(jī)號碼和手機(jī)驗證碼即可登錄了。
這可靠嗎?
中國平安打造的這款軟件,旨在助力集團(tuán)成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。集團(tuán)秉持“科技引領(lǐng)金融,金融服務(wù)生活”的理念,不斷深化“金融+科技”布局,積極探索“金融+生態(tài)”模式,重點聚焦“大金融資產(chǎn)”與“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè),并將其深度融入“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)金融、城市服務(wù)”五大生態(tài)圈,為客戶帶來“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌體驗,以此實現(xiàn)持續(xù)的利潤增長,為股東提供長期穩(wěn)定的價值回報。
更新日志
v3.29.0版本
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商機(jī)線索展示優(yōu)化
優(yōu)化解鎖登錄機(jī)制,降低打擾






















