現在超級多的app都要求我們要實名認證，但是有些小伙伴在使用手機公積金的時候卻提示我們實名認證未通過，這可怎么辦好呢，下面《手機公積金》實名認證未通過解決辦法就為你們帶來相關的解決辦法，一起來了解一下吧。

無法認證原因：

可能曾經使用過別人的認證信息實名認證過，即使注銷賬戶也不會注銷實名信息

我們可以換個號碼重新注冊賬戶，認證自己的真實信息就好了

不過也可能是網絡原因，在wifi網絡下可能會被系統認為有風險，建議在數據網絡下。

操作方法：

下載安裝公積金APP。

點擊主頁面右上方的“登錄”后，選擇點擊【刷臉登錄】進入登錄頁面。

首次登錄需要輸入姓名和身份證號碼，并點擊【確定】按鈕。

自動喚起支付寶客戶端并跳轉到芝麻認證頁面，點擊【同意】按鈕根據提示開始認證

認證成功后自動返回公積金APP并自動登錄。