海政通是海南省大數據管理局研發的政務協同辦公平臺，作為海南省政務云的本地化部署應用，它整合了政務服務與政府管理相關應用系統，為全省各級政府工作部門及公務機構組織在線提供統一的能力支持。該平臺具備統一入口、統一界面、統一標準、統一溝通和統一安全的功能，有助于政府工作部門與公務機構之間的協作配合。借助海政通，政府工作部門能夠快速便捷地接入各類政務服務和管理系統，從而為公民提供更優質高效的服務。

海政通擁有不少實用的功能與特點。其一，用戶借助海政通就能實現政務服務的一站式辦理，不用在不同系統和平臺間切換。其二，海政通設有統一的操作界面和標準規范，方便用戶操作與交流，有助于提升工作效率。另外，海政通十分重視安全問題，采用了多種安全防護手段，保障用戶信息和數據的安全?？偟膩碚f，海政通是專門為海南省政府開發的高效政務協同辦公平臺，它整合了各類政務服務與管理系統，具備統一入口、界面、標準、溝通以及安全保障等能力。政府工作部門和公務機構使用海政通，能更便捷地開展合作與協同工作，有需求的朋友可以來體驗一下。

海政通最新版特色

更安全

數據采用專有化處理方式，通訊錄、消息、文件等各類數據均存儲于政務釘釘私有云環境中。

運營采用專有化模式，平臺交由專屬團隊負責運維工作，整個操作過程均會留下痕跡，以此保障安全合規的要求得到落實。

采用國家密碼管理局認定的密碼算法進行端到端加密，保障政務工作信息不會泄露。

更專業

業務應用集約管理，為不同公職人員構建最小單元；

內部業務流程再造，達成數據與業務的融“匯”貫通；

前線業務快速搭建，使前線業務更加靈動、敏捷。

更開放

面向政務釘釘應用開發者提供專屬開放平臺；

開發、安全、運維標準通過平臺統一賦能；

數據與平臺能力全面開放給政務應用開發者。

海政通操作介紹

消息

通訊錄

門戶

功能

海政通常見問題

蘋果手機用戶在安裝海政通時，要是忘記了Apple ID的密碼，該如何找回呢？

第一步：前往蘋果手機的“設置”。

第二步：輕點“[您的姓名]”>“密碼與安全性”>“更改密碼”。

第三步：若您已登錄iCloud且開啟了密碼功能，系統會提示您輸入設備密碼。

第四步：按照屏幕上顯示的步驟來更新密碼。

安卓手機用戶在安裝應用前會收到各類授權提示，這是否會對手機的正常使用造成影響呢？

海政通遵循最小授權原則，僅要求用戶設置基本權限，以此最大程度保障用戶隱私，當前所聲明的授權項數量少于常規移動辦公軟件。

蘋果手機用戶在操作時收到“您已經兌換過此優惠”的提示，不清楚該怎么處理？

打開蘋果手機的App Store，進入已購項目列表找到“海政通”，重新操作一下就行。

蘋果手機用戶時兌換碼沒有自動填寫，怎么辦？

你可以這樣操作：先在當前頁面把兌換碼再復制一遍，然后回到目標頁面，在“手動輸入您的代碼”的輸入框中填寫剛才復制的兌換碼，最后完成兌換操作。

如何激活海政通賬號？

打開客戶端后，進入【新賬號激活】頁面，輸入“您的賬號+姓名”或者“您的手機號+姓名”來完成激活操作，設置好登錄密碼后，就能通過“賬號+密碼”或“手機號+密碼”這兩種方式登錄海政通了。

激活海政通賬號時，為何會提示“賬號名或姓名錯誤”呢？

情況1：請確認您輸入的賬號/手機號與姓名是否準確無誤，注意檢查是否存在空格等多余內容。

情況2：若上述輸入均準確無誤，則需您的管理員核查是否已為您創建賬號，以及您的姓名和手機號是否正確。

情況3：若通過上述兩種方式核實后均未發現問題，但系統仍然提示“賬號名或姓名錯誤”，那么請確認您使用的客戶端是海政通，而非政務釘釘。

蘋果手機點擊鏈接出現白屏怎么辦？

情況1：請優先通過釘釘或Safari瀏覽器點擊該鏈接。

情況2：請先嘗試關機重啟和殺掉進程后重進；

情況3：要是上述操作都沒能解決問題，請聯系技術支持獲取兌換碼，直接在AppStore里進行兌換。

蘋果手機上使用海政通時提示“無法驗證您的身份證號”，該如何解決？

情況1：請查看您手機應用商店里的個人信息，確認身份證號、姓名、手機號這些內容是否準確無誤。

情況2：請檢查您手機App ID的國家/地區設置是否為國外，若是，請切換至國內。

情況3：若上述方法均不奏效，可嘗試使用其他人的身份證號碼來完成驗證。

蘋果手機Apple ID密碼忘記怎么找回？

第一步：進入設置頁面，找到“您的姓名”選項，點擊進入后選擇“密碼與安全性”，再點擊“更改密碼”選項。

第二步：打開“查找我的iPhone”功能，輸入對應的賬號后，點擊“忘記密碼”選項，就能完成密碼更改操作。

電腦端安裝軟件時彈出“管理員授權”提示，點擊確定后卻一直重復安裝步驟，無法順利完成整個安裝流程，這種情況該如何解決呢？

安裝過程中更換安裝路徑即可。

手機端海政通客戶端的時候驗證碼收不到怎么辦？

第一步：請先檢查手機短信是否可以正常接收；

第二步：要是多次嘗試獲取驗證碼后依舊收不到，可重新點擊鏈接再試一次。

蘋果手機上的海政通客戶端界面出現報錯，提示無法連接App Store，這種情況該如何解決呢？

第一步：確認手機網絡是否能正常訪問；

第二步：在App Store中進入設置，退出當前Apple ID后重新登錄，嘗試解決問題。

第三步：將系統升級至iOS14及以上版本，若無法完成系統升級，則通過兌換碼兌換的方式操作。

蘋果手機在海政通使用過程中出現提示，要求恢復“iTunes Store”功能？

點擊【在App Store中顯示】先安裝iTunes Store，之后再嘗試進行安裝操作。

更新日志

v2.9.12.3版本

IM

支持客戶端打開壓縮文件。

在DING詳情頁右上角的操作菜單里新增“復制”選項，以此優化DING的復制體驗。

優化列表頁新建DING的來源。

支持DING再次提醒。

優化多音字兼容。

待辦

會話工具欄新增待辦入口。

待辦列表頁新增創建待辦入口。

新增待辦移除功能。

云會議

移動端通話/會議支持貼臉熄屏。

支持直播。

移動端會議及通話列表支持刪除記錄。

日程

日程沖突提醒。

“事項數計入角標”這一設置項已從日程設置遷移至待辦設置當中。

會話工具欄新增日程入口。

移動端新增三日視圖，桌面端新增周視圖。

日程設置體驗優化。

管理工作臺

可見性標簽支持分級分權管控。