星巴克中國推出的官方移動應用，旨在為消費者帶來更便捷的服務體驗與消費指引。備受期待的“虛擬星禮卡”功能現已上線，用戶通過該應用既能隨時查看星享卡的使用狀態，也能查詢附近門店的位置及最新活動信息。這意味著大家出門無需再攜帶實體卡片，只需打開手機掃碼即可完成操作，讓消費過程更加輕松高效。

只要登錄后出示虛擬星禮卡二維碼，就能累積星星兌換好禮啦！溫馨提示各位愛收藏星享卡的星粉們，記得去升級星巴克全新的虛擬星禮卡哦，有了它就再也不用怕心愛的卡片丟失或磨損了！星巴克中國邀您立即開啟集星之旅，盡情享受好禮！

軟件功能

【星禮卡】

在軟件里可以自由挑選并購買電子星禮卡，支付過程簡單便捷，而且能隨時查詢余額、進行充值以及管理卡片。

【專星送網絡訂餐服務】

星巴克專星送網絡訂餐服務已率先登陸北京與上海。依托全新智能平臺，不僅支持個性化飲品定制，還有專業高效的配送團隊，將這一杯及時送到您手中。

【啡快在線點，到店取】

星巴克為會員推出專屬新功能啦——你可以通過手機提前下單，到店后直接領取飲品；客制化還開放了基礎版和進階版，你可以根據自己的喜好來個性化定制飲品。

【查找門店】

幫您找到距離最近的星巴克門店，為您規劃前往路線，另外還提供簽到功能。

【星消息】

第一時間掌握新星巴克產品和促銷信息。

怎么綁定星禮卡？怎么刪除星禮卡

首先進入星巴克，接著在“我的”頁面里找到并選擇“我的星禮卡”選項。

進到卡片界面，點擊右上角的“綁定星禮卡”

輸入星禮卡卡號和密碼，點擊確認綁定就可以啦。

同樣在卡片界面也可以對卡片進行刪除。

掃一掃在哪？會員碼在哪？

打開后，點擊底部中間的“二維碼”圖標。

進入二維碼界面后，能看到右上角的“掃一掃”功能，這里的二維碼即為會員碼。若綁定星禮卡，集滿九顆星星就能免費兌換一杯飲品。

怎么開發票

星巴克現已支持開具發票，這對需要報銷的朋友來說是個好消息！不過不少用戶還不太清楚具體操作步驟，別擔心，下面就為大家帶來詳細的開票指南，一起來看看吧！

首先進到星巴克內在我的頁面，點擊“發票管理”

在這個頁面上，你能查看過往的咖啡訂單記錄，挑選需要開具發票的訂單后，點擊“開發票”按鈕即可。

最后按照頁面指示填寫發票抬頭，即可開具發票了。

對于不了解星享卡的朋友，下面簡單介紹一下

8花88元買了星享卡后，得上網激活才行（激活那天就是你每年的“帳戶周年日”）。之后每次在店里消費累計滿50元，卡里面就會記上一顆“星”。

0-4星屬于銀星級，可獲贈3張“買一贈一”券（適用于任意同價飲品）、1張早餐咖啡券（11:00前可兌換任意中杯飲品）以及1張升杯券（中杯升大杯，大杯升特大杯）。

5至24星屬于玉星級，可享受以下禮遇：生日當天可免費領取1張生日券，憑券能任選一杯中杯飲品；此外還有咖啡“買三贈一”優惠（需為同一張收銀條消費，贈送的是任意中杯飲品）。

25星以上為金星級，在所有“玉星級”福利的基礎上，還可獲贈1張周年慶邀請券，且每購買10次，就能獲贈一份中杯飲品。

怎樣很熟練地買一杯星巴克？

買星巴克很容易，很優雅的買星巴克不容易。

下面給大家分享星巴克的一些隱藏玩法，看完你就能變身星巴克的資深老顧客啦。

星巴克有哪些不含咖啡因的飲料？

星巴克的飲品大致可分為含咖啡因與不含咖啡因兩類，你能依據自身是否需要提神來挑選。你可以直接向店員咨詢星巴克當季有哪些不含咖啡因的飲品，通常抹茶拿鐵、紅茶拿鐵以及部分茶類新品都不含咖啡因。

抹茶拿鐵所用的抹茶粉本身就帶有甜味，要是你不喜歡喝太甜的飲品，可以跟店員說“我一泵糖都不要”。（為何是“一泵”呢？這就和下一條內容相關了——星巴克有自己專用的量詞表述）

我建議大家入手一張星享卡（88元一張），這是星巴克的會員卡，能記錄個人信息。每次消費時，出示手機里的電子星享卡或實體卡，店員看到后大概率會把你當成常客，做飲品時會更用心。另外，星享卡消費能積分，積分還能兌換星巴克飲品，常喝的朋友真的很有必要辦一張。

為什么星巴克沒有小杯？

去過美國和歐洲的人會發現，當地星巴克是提供小杯的，而國內的星巴克門店則從中杯開始售賣。具體容量規格為：中杯TALL是12盎司，約合360毫升；大杯GRANDE為16盎司，約480毫升；超大杯VENTI則是20盎司，約600毫升。

隱藏菜單是個啥？

星巴克的隱藏菜單指的是未出現在公開飲品單上的特調飲品，這類飲品大多由特殊風味的糖漿調制而成，只有懂行的顧客才知道如何點單。比如你可以直接告訴店員“想要一杯覆盆子糖漿豆奶星冰樂”，這絕對是隱藏菜單里的經典款！！！

拿鐵和卡布奇諾原本都不含糖，二者的差異僅在于卡布奇諾的奶泡更為豐富。

點什么最裝逼？

你好，我要雙份濃縮咖啡，再來一杯冰水。當你說出這一連串的話時，每個店員都知道你是常客了，你的咖啡會被更用心地制作。畢竟三張罰單就能讓店員丟了工作，而常客的要求往往很高，店員也不想返工重做第二杯，所以自然會做得更認真些。

星巴克的飲料還可以加奶？

是的，每家星巴克都配備了一臺調味臺，上面擺放著糖等調味包，通常還會有一個壺，里面裝的是純牛奶，你可以自助添加牛奶哦。

星巴克每個季度新品上市會有試吃活動哦！

每個季度推出新品時，星巴克會邀請當時在門店的顧客進行品嘗，能不能遇上就看你的運氣啦。

看完以上內容，你已經是星巴克的資深顧客了？不對，應該說是骨灰級顧客才對。

軟件特色

立即綁定星享卡TM與手機應用

隨時隨地了解您的星星數量和會員等級。

便捷地支持手機注冊或關聯星享卡TM，

更自動提醒卡中好禮，讓您不再錯過。

快速精確定 位您身邊的星巴克

更能找到離您最近的選擇和路線。

必不可少的簽到功能，

讓您和朋友們更多分享與交流！

即將上市的新品，或是最誘人的市場活動，

讓我第一時間告訴您。

收藏及分享功能，讓每份精彩盡在掌握！

軟件優勢

體驗豐富線上服務

啡快：在線點，到店取

專星送：咖啡美食一鍵送達

咖啡生活館：精美星杯送到家

福利購：選購電子星禮卡與優惠券組合包，后續下單可享更多優惠

多人團餐服務：無論是會議所需的咖啡茶點，還是好友相聚的歡樂時光，豐富的多人套餐都能一鍵下單，便捷配送到您身邊。

送心意：為Ta挑選禮物。星禮卡、咖啡券、咖啡送達服務都有，還能定制專屬祝福

拼單：一起購買省運費

體驗星會員板塊，品質咖啡生活，等你發現。

會員活動：參與活動贏星巴克周邊好禮

星動市集：星星兌換專屬周邊產品

神奇的豆子：探索咖啡世界，了解咖啡知識

門店探索：線上體驗星巴克門店

常見問題

為什么我想點的飲品/食品菜單上沒有？

為保障優質的外送產品體驗，星巴克專星送線上訂餐服務提供經過精心挑選的飲品與食品，目前暫未涵蓋門店所有在售產品。此外，不同門店的外送飲品和食品在范圍與品種上也可能存在差異。

我可以幫朋友訂咖啡嗎？

沒問題的，您只需在下單前把地址定位調整到朋友所在的地方，同時把收件人信息填寫成您朋友的名字，并提供您朋友的聯系方式就可以了。

我的外賣訂單可以累積星星嗎？

在星巴克中國App上下單的外送訂單，完成后會累積對應的星星數，具體星星數量以訂單確認頁展示的信息為準。需要提醒您的是，訂單中的外送費用部分不參與星星累積。

多長時間可以送達？

除非遇到惡劣天氣等特殊情況，我們預計會在您下單并完成支付后的30分鐘內把您購買的商品送到，請您確保聯系電話暢通。

如何開發票？

您可以通過以下路徑找到開具發票的功能并填寫相關信息：打開星巴克App，進入“我”的頁面，找到“消費記錄”，點開對應的在線訂單詳情，然后點擊右上角的“發票”選項即可。

如何獲得星星

基礎獎勵：每消費50元得1☆

獲取星星的途徑還包括星巴克門店、啡快、專星送以及生活館。

更新日志

v10.16.1版本

修復部分小錯誤，提升整體穩定性。