碧有單安卓版是廣東碧桂園物業服務股份有限公司開發的物業管理軟件,用戶借助該軟件既能規劃每日行程、管理設備,也能查看工作進度。它可協助物業工程、綠化、安保等條線人員實時高效地分配與處理工單,并對數據及流程進行跟蹤,旨在構建全生命周期的智慧物業管理平臺;同時,這也是一款整合了設備管理、維護保養、故障報修、點巡檢功能的物業管理軟件,搭配PC后臺,共同實現真正的智慧物業服務管理云平臺。

軟件特色
數字化信息管理
碧桂園物業社區服務一體化平臺
鳳凰慧工單管理軟件是智慧物業服務管理平臺的智能手機應用,屬于全生命周期智慧物業管理平臺的一部分。
軟件亮點
能夠有效節約企業的人力成本與管理成本,節省更多資金
提升物業公司的服務質量與效率,能贏得更多業主的認可與選擇。
每一次維修工單都有對應的歷史記錄,這些工單能夠隨時進行查詢。
你也可以根據自己的操作習慣,對軟件里的各項內容進行自定義設置。
在這個平臺上,設備的管理以及維護保養工作都能更輕松地完成處理。
采用周期性巡檢的方法,可以迅速掌握各類設備的實時運行狀態
怎么登入
當前選擇的是短信登錄方式,界面上設有“請輸入人力預留手機號”和“請輸入短信驗證碼”兩個輸入框,在輸入框的右側配備了“獲取驗證碼”按鈕。

設有請輸入BIP賬號人力預留手機號和請輸入密碼輸入框,下方有我已經閱讀并同意隱私政策勾選框,以及忘記密碼選項和登錄按鈕。

當用戶點擊“忘記密碼”選項后,系統將跳轉至找回密碼的操作界面。該界面頂部會呈現“找回密碼”的標題,中間設有“請輸入人力預留手機號”的輸入框,輸入框下方則配備了“下一步”按鈕。

軟件優勢
對于物業公司而言,推動物業管理向智能化發展,通過集約方式統籌報修、巡邏、巡檢等各項工作,優化工作流程,可使效率提升35%,人工成本降低47%,同時還能開拓新的盈利渠道,助力品牌口碑的提升。
對地產企業而言,把在線報修、設備巡檢、網絡巡邏這些功能整合在一起,再將“智慧社區”打造成銷售亮點,能更好地促進房屋銷售達成交易。
對業主而言,便捷、快速地提交報修需求,客訴能在第一時間獲得回應,體驗物業公司高科技服務帶來的便利,滿意度因此提升了30%。
當然,我們同樣重視產品使用人員的優質體驗。對于中層管理者而言,能夠對工作成效進行量化評估,從而減少溝通損耗,統一作業標準與移動終端設備,有效指導并監督現場的品質核查工作,助力作業品質提升30%。而基層人員則可借助App開展移動化作業,不受時間地點限制,還能實現績效工資的精準核算,真正做到多勞多得,使得工單的實時處理效率與完成率都得到了明顯改善。
軟件功能
設備設施巡檢計劃
設備設施可進行個性化定義,支持按計劃制定巡檢方案,包括小時檢、日檢、月檢等不同頻次的巡檢安排。
工單推送,實時搶單
報修工單會直接推送給維修師傅,維修人員借助搶單功能,不會錯過任何一條工單信息。
上門維修 到達確認
維修師傅依據報修信息上門開展服務,抵達報修地點后提交確認,工作過程中會實時關注進度。
使用指南
安裝碧有單App,注冊并登錄賬號,進入主界面。
在“工單管理”模塊里找到待處理的工單,點擊進入即可查看具體詳情。
使用“搶單”功能,快速接收系統推送的報修任務。
到達維修地點后,點擊“到達確認”,開始維修操作。
維修工作結束后,需填寫維修報告,上傳對應的照片資料,再提交工單。
更新內容
v4.3.7:
提升體驗,修復部分問題。
v4.1.0:
消息分類管理,支持免打擾時段靈活設置;
我的頁面優化,支持工時/工單數據查看;
新增“轉派”功能,可對離職人員的待銷單工單進行轉派操作。
v4.0.2:
碧桂園物業社區服務一體化平臺


