達達快送是達疆網絡科技(上海)有限公司推出的國內領先本地即時配送平臺軟件,專注于為用戶提供同城配送服務。無論是需要寄送文件、蛋糕、鮮花、飲料等物品,還是想購買水果、小吃等美食,用戶只需在軟件內一鍵下單就能完成操作。平臺承諾同城配送一小時內準時送達,全面覆蓋并滿足用戶的各類需求。此外,用戶還能隨時查看配送員的實時位置和配送狀態,全程掌握訂單動態。
軟件功能

【達達快送】已服務超140萬商家用戶與數千萬個人用戶,業務覆蓋全國2300多個縣區,致力于為商家及消費者提供倉揀配一體化的全渠道履約解決方案。
【最新活動】520期間登錄達達參與測試活動,每位用戶都能領取10元券包,同時還有抽獎環節,iPhone11大獎等你來贏取。
【同城跑腿】全天24小時承接送菜、送藥、送口罩、送文件等服務,承諾15分鐘內上門取件、1小時內送達(具體配送時長請以實際顯示為準)
【同城幫買】宅家就能輕松搞定買菜、買藥,還有咖啡奶茶零食(像星巴克、喜茶、瑞幸這些都能買),達達騎士幫你省去排隊煩惱,網紅店打卡不用等,直接跑腿送到家
【同城幫取】可幫忙代取順豐、京東、韻達、天天、申通、圓通、德邦、百世匯通、中通、國通等多家快遞包裹,也承接證件、鑰匙、錢包、口罩等急件物品的取送服務。
【無接觸配送】可與騎手協商將物品放置在約定的指定位置,以此避免雙方直接面對面接觸,從而有效降低疾病傳播的風險,讓您在收貨過程中既安全又省心。
【增值保價服務】騎士直取直送,高效省心,為您的物品安全保駕護航
【全程追蹤】隨時查看配送員實時位置,配送狀態即時推送,讓您對配送進度一清二楚
【優質配送服務】依托數百萬達達騎士組成的高效運力網絡,我們為您提供的配送服務,所有騎士均經過專業培訓,確保服務品質。
他們正在使用京東到家、沃爾瑪、永輝超市、每日優鮮、叮咚買菜、瑞幸、名創優品、叮當快藥、鮮豐水果等平臺(或服務)。
【已開通城市】北京、合肥、南京、蘇州、武漢、無錫、常州、杭州、廣州、深圳、重慶、長沙、成都、天津、廈門、福州、大連、青島、哈爾濱、濟南、鄭州、西安、寧波、溫州、蕪湖、南通、南昌、石家莊、濰坊、嘉興、煙臺、揚州、昆山、佛山、東莞、馬鞍山、鎮江、貴陽、昆明、綿陽、泰安、茂名、太原、惠州、南寧、莆田、中山、珠海、廊坊、株洲、湘潭、常熟、太倉、臨安、辛集、泉州、江陰、膠州、彭州、長春、沈陽、湛江、漳州、晉江等
【支付方式】目前支持多種主流支付途徑,包括微信支付、支付寶支付、京東支付、云閃付以及Apple pay等。
對接場景

場景一
對接方:自營品牌商。
場景:對接方作為自營品牌商家,擁有自研系統能力。
對接方可以同時注冊開發者和商戶賬號。
場景二
對接方:自營平臺服務商。
場景:對接方平臺為入駐商家提供達達同城速遞的信息服務,并且平臺希望和達達進行運費結算。
對接方可以同時注冊開發者和商戶賬號。
場景三
對接方:非自營平臺服務商。
場景:對接方的角色是平臺或軟件提供商,僅向商家提供系統對接相關服務;并且,對接方希望商家直接和達達進行運費結算。
對接方可以注冊開發者賬號,商家注冊商戶賬號。
常見問題

能不能支持到付訂單,怎樣操作?
支持。配送員取貨時依據訂單金額向商家預付貨款,待商品送達后,由客戶將相應款項支付給配送員。
配送員送貨流程是怎樣的?
第三方系統通過調用發單接口把訂單傳輸至達達系統,隨后由配送員上門開展取貨與送貨的操作。
能配送的商品類型有哪些?
食品小吃、飲料、鮮花綠植、文印票務、便利店、水果生鮮、同城電商、醫藥、蛋糕、酒品、小商品市場、服裝、汽修零配、數碼家電、小龍蝦、個人、火鍋、個護美妝、母嬰、家居家紡、手機、家裝、其他。
配送員有哪些裝備,是否有包裝袋?
配送員通常采用電動車作為代步工具,配備貨品箱,若配送生鮮類商品則會使用保溫箱;商品在配送前,需由商家完成打包工作,配送員僅承擔配送任務,不負責商品的包裝環節。
訂單發貨、收貨地址不準確怎么辦?
訂單的取貨信息直接取自門店信息,若存在不準確的情況,只需在管理后臺更新門店信息即可。
收貨地址的展示依據是發單時傳遞的坐標信息。如果收貨地址未附帶坐標,通過高德API解析經緯度時,存在小概率出現解析偏差的情況。
怎么加小費?
小費是商家用于調節運力的一種方式,適度提高小費能使訂單更具競爭力。
訂單發出時,可直接通過“新增訂單”接口添加;發單成功后,當訂單處于待接單狀態時,可通過“增加小費”接口進行添加。
運費是配送完成再扣么?
發單成功同時會從商戶的運費賬戶扣除相應運費。
若發單后取消訂單,運費怎么退回?
若商家主動取消訂單
待接單、待取貨(接單后1分鐘內 或 接單后超過15分鐘)取消,全部運費退還;
待取貨階段(接單后的1到15分鐘內),配送員或許正處于前往取貨的途中,此時商戶需支付2元運費作為補償。除此之外的其他運費將實時退還至商家的運費賬戶中。
若配送員、達達系統(若有)取消
當配送員處于待取貨狀態時,若達達系統(如有)取消訂單,取消成功后運費將實時退還至商家的運費賬戶。
我想了解每筆訂單的運費金額,能否在提交訂單前提供運費預算的服務呢?
當調用“新增訂單”接口成功后,系統會返回該筆訂單的總運費金額,其中包含運費與小費兩部分。
運費規則是入駐前雙方協商確定的,若想核實達達計算的運費是否準確,可依據約定的運費規則自行計算,再與發單接口返回的運費數值進行比對。
怎么注冊
有的朋友想了解達達快送的注冊方式,感興趣的話就趕緊來瞧瞧吧!
首先點擊注冊。

然后輸入自己的手機號,再輸入驗證碼便注冊成功啦!

如何開發票
當用戶使用完達達快送服務后,若有開具發票的需求卻不清楚具體操作流程,下面就讓我來為大家詳細說明一下吧!
首先點擊訂單,然后點擊開發票。

然后點擊申請開發票,這樣就可以開發票啦!

怎么刪除完成訂單
當用戶在達達快送完成訂單后,若想了解如何刪除已完成的訂單,下面就由小編來為大家解答!
首先點擊右下角我的,然后點擊已完成。

然后找到自己要刪除的訂單,并點擊刪除就可以啦!

更新內容
v9.25.0:
修復了一些已知問題




