《線上醫(yī)療服務(wù)》現(xiàn)已升級并更名為北醫(yī)三院,為用戶提供十分全面的線上醫(yī)療咨詢服務(wù),不僅支持預(yù)約掛號,還能進(jìn)行網(wǎng)上問診。當(dāng)您在健康醫(yī)療方面遇到疾病問題需要咨詢時(shí),可通過手機(jī)端直接完成會診,確保能解決自身面臨的健康問題;若您有用藥需求卻不想往返醫(yī)院與藥店,也可以在其平臺內(nèi)下單購買所需藥品,只需等待郵寄到家即可。
【軟件介紹】
線上醫(yī)療服務(wù)是北京大學(xué)第三醫(yī)院推出的移動醫(yī)療服務(wù)軟件,涵蓋預(yù)約掛號、在線咨詢、報(bào)告查詢、門診繳費(fèi)等核心功能模塊。借助這款應(yīng)用,患者能夠完成從預(yù)約到就診的全流程操作,同時(shí)還可享受到在線復(fù)診、藥品配送等增值服務(wù)。
【線上醫(yī)療服務(wù)怎么使用】
軟件啟動,向左滑動開始使用。

首頁整合了所有醫(yī)療服務(wù)相關(guān)功能,涵蓋在線掛號、門診繳費(fèi)及其他醫(yī)療服務(wù),切實(shí)緩解用戶就醫(yī)難題。

我的問診和預(yù)約記錄,還有醫(yī)療相關(guān)服務(wù),大多都在綜合服務(wù)版塊里。線下能享受到的健康服務(wù),在這里都能操作,比如直接和醫(yī)生對接之類的,用起來挺方便的。

若想獲取更多信息,需先完成注冊登錄,之后再開展其他相關(guān)操作。

【線上醫(yī)療服務(wù)如何提交病案復(fù)印申請】
請仔細(xì)閱讀病案復(fù)印須知,同意后可進(jìn)入服務(wù)流程,若不同意則直接退出;隨后請選擇需要復(fù)印病案對應(yīng)的就診人。

要是沒找到要復(fù)印的人員信息,得先去服務(wù)號完成認(rèn)證和綁卡才能用這個(gè)服務(wù)。具體操作是:進(jìn)入我的信息頁面,添加電子就醫(yī)卡,然后進(jìn)行用戶綁定。

上傳身份證原件照片并完成人臉識別,可支持的證件類型包括身份證、港澳通行證、護(hù)照、軍官證等。

注:每次申請均需要上傳證件,如人臉核身不通過,可選擇申請人工審核。
選擇住院次和復(fù)印內(nèi)容根據(jù)成員的認(rèn)證及綁卡信息,將自動展示北醫(yī)三院住院次,選擇要復(fù)印的住院次(支持多選)。若成員無病案號或未找到住院次,支持手動輸入病案號、出院時(shí)間及科室信息,供病案科查詢。
提示:您可以在結(jié)賬單據(jù)、診斷證明書或者住院手環(huán)上找到病案號(也叫住院號)。
若無法獲取病案號,可在“病案號”欄填寫“000000”六個(gè)零,并輸入大致的出院日期;“科室”支持模糊輸入,比如從普通外科三病房出院,輸入“外”字后,在下拉框里選擇“普通外科”,“病區(qū)”則選擇“普通外科三病房”。
請根據(jù)自身需求,填寫復(fù)印的份數(shù)并選擇復(fù)印的用途。若有其他要求,請?jiān)趥渥谥凶⒚鳌1热纾簝H需病理報(bào)告。

完善收件信息(聯(lián)系電話、地址)注:收件人默認(rèn)為患者本人,不支持修改收件人。核對信息后“確定提交”,訂單提交成功。病案科接到訂單審核處理后,會發(fā)送支付通知,請申請人關(guān)注支付通知并及時(shí)完成交費(fèi)。

【常見問題解答幫助】
如何查看專家出診、停診情況?
您可以在首頁找到“出診信息”板塊,點(diǎn)擊您想查詢的科室,就能看到該科室專家的出診安排了。
怎樣可以預(yù)約掛號?
回答:電話預(yù)約掛號可撥打114(適用于北京地區(qū))或010-114(適用于非北京地區(qū)),服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號可通過網(wǎng)址https://www.114yygh.com/進(jìn)行,該服務(wù)支持24小時(shí)辦理。
若您希望獲取更多相關(guān)內(nèi)容,可前往醫(yī)院首頁的自助服務(wù)板塊,找到預(yù)約掛號選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入,即可查閱預(yù)約掛號的詳細(xì)信息。
我想投訴怎么辦?
您可以通過撥打我院投訴電話010-82266699,或者發(fā)送郵件至puh3_yzxx@bjmu.edu.cn的方式進(jìn)行反饋。
怎么查找你們各科室電話?
你可以這樣操作:先進(jìn)入醫(yī)院官網(wǎng)首頁,接著點(diǎn)擊導(dǎo)航欄里的“科室特色”選項(xiàng),之后選擇對應(yīng)的科室,在該科室頁面找到“聯(lián)系我們”板塊,就能獲取科室電話;或者直接撥打醫(yī)院總機(jī)(010)82266699進(jìn)行查號。
如何查詢各醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用?
您可以這樣操作:首先進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)站的首頁,接著點(diǎn)擊導(dǎo)航欄里的“綜合查詢”選項(xiàng),里面設(shè)有“藥品查詢”和“醫(yī)療服務(wù)價(jià)格查詢”這兩個(gè)功能模塊,您可以根據(jù)需求進(jìn)行參考使用。
如何在網(wǎng)上查詢檢驗(yàn)結(jié)果化驗(yàn)單?
醫(yī)院首頁的綜合查詢板塊包含檢驗(yàn)查詢功能,您可點(diǎn)擊進(jìn)入對應(yīng)的查詢頁面。需要說明的是,當(dāng)前該頁面僅支持檢驗(yàn)結(jié)果查詢,影像、核磁、CT類檢查結(jié)果暫未開放查詢服務(wù)。 如果您是首次使用該查詢功能,請先完成注冊操作:依次輸入身份證號、姓名及手機(jī)號進(jìn)行身份驗(yàn)證,驗(yàn)證通過后設(shè)置登錄密碼并提交,即可查詢到您所需的檢驗(yàn)結(jié)果。 若您已完成注冊,則可直接登錄——輸入身份證號和設(shè)置好的密碼,就能進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果查詢。
【軟件特色】
支持當(dāng)日掛號和預(yù)約掛號,覆蓋專家門診和普通門診。
提供在線咨詢服務(wù),患者可與醫(yī)生進(jìn)行一對一溝通。
實(shí)現(xiàn)檢查報(bào)告線上查詢,隨時(shí)隨地查看檢驗(yàn)結(jié)果。
支持復(fù)診患者在線開方,藥品可直接配送上門。
提供專業(yè)導(dǎo)診服務(wù),幫助患者準(zhǔn)確選擇就診科室。
【軟件亮點(diǎn)】
無需排隊(duì)等候,通過手機(jī)即可完成預(yù)約掛號全流程。
支持線上繳費(fèi)功能,免去窗口排隊(duì)繳費(fèi)的麻煩。
提供醫(yī)院內(nèi)外導(dǎo)航服務(wù),方便患者快速抵達(dá)目的地。
可收藏感興趣的醫(yī)生和內(nèi)容,便于后續(xù)查看。
每位醫(yī)生均有詳細(xì)介紹,患者可針對性選擇咨詢。




