申請入駐方法
先安裝啄木鳥工程師軟件,打開軟件后,找到并點(diǎn)擊“申請入駐”的入口,然后按照界面上的指引來操作就可以了。
在入駐申請界面,真實(shí)填寫個人基礎(chǔ)信息、技能資質(zhì)等有關(guān)內(nèi)容,保證信息精確完備。
在把所有信息都填寫完畢之后,點(diǎn)擊頁面下方的“報(bào)名加入”按鈕,提交入駐申請就可以了。
軟件特色
平臺擁有充足的訂單資源,覆蓋家居多個領(lǐng)域的維修需求,能夠?yàn)槟鷰碓丛床粩嗟挠唵危瑤椭黾邮杖搿?/p>
操作流程便捷易用:界面設(shè)計(jì)簡約直觀,入駐、接單、管理等環(huán)節(jié)的流程清晰明了,即使是新手也能迅速上手操作。
收入情況透明且可觀:每筆訂單的提成會實(shí)時呈現(xiàn),具體金額一目了然,結(jié)算規(guī)則清晰明確,不存在任何隱藏條款。
訂單管理高效:支持訂單集中管理與追蹤,搭配工單檢索功能,避免漏接任何訂單。
四大服務(wù)保障承諾
專人保障
嚴(yán)格落實(shí)工程師4S規(guī)范要求:一是對實(shí)名信息進(jìn)行核查,保證身份的真實(shí)性;二是需考核合格后才能上崗,以此保障專業(yè)水平;三是采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)著裝,塑造規(guī)范的職業(yè)形象;四是配備專業(yè)的服務(wù)工具,助力服務(wù)質(zhì)量的提升。
售后保障
①修不好不收費(fèi):因工程師原因未解決故障,不收取任何費(fèi)用;②保修期內(nèi)免費(fèi)修,家電維修保修長達(dá) 90 天(冰箱加制冷劑 30 天);③服務(wù)糾紛先行賠付,判定成立即落實(shí);④嚴(yán)懲小病大修,發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即賠付;⑤專業(yè)售后團(tuán)隊(duì) 100% 受理問題,及時跟進(jìn)處理。
品質(zhì)保障
①上門時效遵循“三快一準(zhǔn)”原則:5秒內(nèi)響應(yīng)需求、10分鐘內(nèi)完成派單、10分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶,并確保在約定時間前后30分鐘內(nèi)準(zhǔn)時上門;②收費(fèi)實(shí)行公開透明機(jī)制:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價清晰可查,若出現(xiàn)私自加價情況,多收部分支持退款;用戶取消訂單時收取30元上門費(fèi)(房屋類業(yè)務(wù)除外)。
安全保障
①太平洋保險提供保障:為工程師配備商業(yè)意外險,每一筆訂單都有安全守護(hù),讓作業(yè)沒有后顧之憂;②人為損壞可申請賠償:服務(wù)過程中若發(fā)生人為損壞情況,可通過投訴渠道提出賠償要求。
軟件亮點(diǎn)
工單精準(zhǔn)檢索功能:只需輸入工單的名稱或編號,就能一鍵定位到對應(yīng)的工單信息,操作高效又便捷。
提成清晰透明:訂單提成實(shí)時呈現(xiàn),收入明細(xì)清晰明了,充分保障知情權(quán)。
操作便捷易懂:入駐、接單、結(jié)算等環(huán)節(jié)流程化繁為簡,有效降低使用門檻,助力效率提升。
訂單管理體系完備:對訂單狀態(tài)進(jìn)行全流程跟蹤與監(jiān)控,保障每一筆訂單都能得到及時處理,有效防止訂單遺漏情況的發(fā)生。
用戶下單便捷:家居維修用戶可快速下單,詳細(xì)填寫需求,精準(zhǔn)匹配服務(wù)。
軟件優(yōu)勢
1對1專屬服務(wù):安排電話顧問提供一對一服務(wù),能快速響應(yīng)工程師的需求,讓溝通更省心。
師傅在線篩選功能:用戶能在線瀏覽工程師的個人主頁,幫助優(yōu)質(zhì)師傅爭取到更多的訂單機(jī)會。
售后體系完備:包含保險保障與免費(fèi)更換服務(wù),減少服務(wù)風(fēng)險,增強(qiáng)體驗(yàn)靈活性。
常見問題
報(bào)名后多久會收到聯(lián)系呢?在您填寫完相關(guān)信息后,平臺會在兩個工作日之內(nèi)和您取得聯(lián)系。
收入與結(jié)算方式是怎樣的?收入會受到維修品類、技術(shù)等級的影響,其中還包含活動獎勵;結(jié)算采用周結(jié)模式,款項(xiàng)可實(shí)時到賬(具體以銀行實(shí)際處理情況為準(zhǔn))。
入駐需要滿足哪些條件呢?只要年齡在18到50周歲之間、身體健康,能夠熟練使用智能手機(jī),并且具備電動車駕駛經(jīng)驗(yàn)就可以了。
需要自己準(zhǔn)備交通工具嗎?無論是直營師傅還是眾包師傅,都得自備符合標(biāo)準(zhǔn)的電動車或者摩托車。
報(bào)名需要繳納費(fèi)用嗎?平臺和線下網(wǎng)點(diǎn)均不收取任何形式的報(bào)名費(fèi),請大家提高警惕,注意防范詐騙。
配件費(fèi)用由誰承擔(dān)?在提供正規(guī)票據(jù)后,可向平臺申請核銷該配件費(fèi)用。
成為師傅能享受哪些福利呢?每單可獲意外險與第三方責(zé)任險保障,還能獲得學(xué)習(xí)交流的機(jī)會以及榮譽(yù)獎勵。





