掌上電力是一款十分實(shí)用的線上電費(fèi)繳納工具。登錄后,用戶能清晰查看自家當(dāng)前用電情況、歷史繳費(fèi)記錄等各類用電信息。通過該平臺,不僅可以在線完成電費(fèi)繳納,還能隨時(shí)掌握剩余電費(fèi)數(shù)據(jù)、每日用電明細(xì)等內(nèi)容。軟件功能全面,是一款便捷的生活服務(wù)應(yīng)用,能滿足用戶多方面的用電需求,讓用戶足不出戶即可輕松繳費(fèi),同時(shí)還提供在線辦電服務(wù)。

掌上電力軟件介紹
停電通知:用戶可依據(jù)所選區(qū)域查詢下周的停電信息,以便及時(shí)調(diào)整自身的工作與生活安排。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):可就近查詢電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還能借助地圖導(dǎo)航前往。
電量結(jié)余功能:用戶可隨時(shí)查看自身的電量剩余情況,便于及時(shí)購電,避免因電量不足導(dǎo)致停電。
購電記錄:能夠查詢該用電賬號近三年的購電記錄。系統(tǒng)默認(rèn)展示近六個(gè)月的購電記錄,便于用戶掌握自身的購電情況。
電量與收費(fèi)相關(guān)信息:展示用戶近三年(部分地區(qū)為近三年)的總用電量以及具體明細(xì),便于用戶能夠及時(shí)且全面地知曉自身的用電情況。
怎么實(shí)名認(rèn)證
打開應(yīng)用,點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄的“我的”選項(xiàng),進(jìn)入個(gè)人中心頁面后,點(diǎn)擊頁面右上角的設(shè)置圖標(biāo)。

在設(shè)置界面里,找到賬戶與安全選項(xiàng)并點(diǎn)擊,就能進(jìn)入賬戶與安全頁面。

在賬戶與安全頁面中,找到并點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證選項(xiàng),即可進(jìn)入身份信息頁面。

在身份信息頁面,您可以選擇人臉驗(yàn)證或者銀行卡驗(yàn)證的方式,依據(jù)提示完成實(shí)名認(rèn)證流程。

掌上電力軟件功能
居民客戶
我們?yōu)榫用窨蛻籼峁┲Ц丁㈦娰M(fèi)及收費(fèi)信息查詢等通用功能,還推出能耗分析、電子發(fā)票等特色服務(wù)。關(guān)注他/她,即可及時(shí)獲取付款即時(shí)折扣、付款即時(shí)退款、簽到兌換電費(fèi)券等福利活動,千萬別錯(cuò)過!
企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶
我們?yōu)樯痰昙捌髽I(yè)客戶配備了支付、用電申請、用電信息查詢等日常所需功能,同時(shí)也提供用電負(fù)荷分析、能效診斷評估等專業(yè)服務(wù)支持。借助這些服務(wù),能讓您的企業(yè)在用電申請上更高效,還能找到切實(shí)有效的節(jié)能降本方案!
電動汽車客戶
為電動汽車客戶提供現(xiàn)場查詢、充電充值、個(gè)人充電樁連接等專項(xiàng)服務(wù)。跟著他/她去找充電站,你就不會迷路了!
國家電網(wǎng)軟件功能
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
附近的電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)、充電換電點(diǎn)等服務(wù)站點(diǎn),可通過地圖導(dǎo)航前往。
購電記錄
可查詢該賬號下各購電渠道的購電記錄。系統(tǒng)默認(rèn)展示最近6個(gè)月的購電記錄,同時(shí)支持查詢最近3年的購電記錄。
電費(fèi)帳單結(jié)余
請隨時(shí)留意您的電量余額情況。當(dāng)余額降至30元時(shí),系統(tǒng)會自動發(fā)出提醒。為避免停電影響正常用電,請您及時(shí)購電充值。
停電通知
在指定區(qū)域展示下周的停電通知,便于用戶適時(shí)調(diào)整工作與生活計(jì)劃。
掌上電力軟件亮點(diǎn)
全方位服務(wù):提供覆蓋全維度、貫穿全流程、涵蓋全業(yè)務(wù)的便攜式“電管家”服務(wù),以適配各類客戶的多元化需求。
跨省代繳服務(wù)支持電費(fèi)代繳及異地電費(fèi)代繳,用戶能夠同時(shí)為家人、朋友繳納電費(fèi),從而達(dá)成跨省支付電費(fèi)的功能。
實(shí)時(shí)信息服務(wù):支持實(shí)時(shí)電費(fèi)查詢、停電信息查詢等功能,助力用戶第一時(shí)間掌握自身用電狀況。
故障報(bào)告與修復(fù):用戶能夠隨時(shí)隨地提交故障報(bào)告并申請修復(fù),同時(shí)可隨時(shí)查看和追蹤處理進(jìn)度。
能源消耗分析:依據(jù)用戶過往一年的用電模式,制定出性價(jià)比最高的用電方案,助力用戶降低電費(fèi)支出。
掌上電力軟件評價(jià)
掌上電力軟件的操作十分便捷,配備了詳盡的使用指南,能幫助新手用戶輕松完成繳費(fèi);同時(shí)還有在線客服隨時(shí)為您耐心服務(wù)、解答疑問。此外,平臺還提供更多優(yōu)惠福利待您領(lǐng)取,以及各類實(shí)用工具,讓您的使用體驗(yàn)更加優(yōu)質(zhì)。
更新日志
v3.1.94版本
辦電上傳圖片大小限制
v3.1.92版本
新增“我的積分”功能
開通江蘇停電信息
注:本次更新未影響區(qū)域或用戶可選擇不更新
v3.1.89版本
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
修復(fù)北京須知、營商環(huán)境文件加載失敗bug
注:本次更新未影響區(qū)域或用戶可選擇不更新
















