天貓養車是阿里巴巴旗下智慧養車連鎖品牌打造的新型養車手機應用，它緊跟科技發展潮流，借助智慧系統與大數據的深度應用，為廣大車主提供更精準、更透明的智慧養車服務方案。截至目前，天貓養車在全國范圍內已布局2000多家門店，掌握了國內98%主流車型的精準養護方案，積累了上億級的底層數據，并秉持標準、透明、有保障的服務理念，為超過千萬的車主提供維修、保養、洗車、美容、輪胎更換、改裝、鈑金噴漆等一站式汽車養護服務。
在前面提到的一站式養車服務里，天貓養車的所有門店，每個工位都配備了監控設備，維修的整個過程車主都能通過云直播實時查看，不用一直守在車旁等候，并且相關的錄像文件會保留30天，便于用戶后續進行售后服務或者維權操作。與此同時，在養車的過程中，系統能夠依據車輛的使用數據以及原廠的保養標準，智能地提醒車輛存在的隱患問題和對應的解決辦法，幫助用戶更精準、高效地完成車輛養護。不僅如此，天貓養車還能調配98%主流車型的原廠保養數據，針對用戶的車輛精準匹配合適的養車方案，讓用戶不用擔憂過度保養或者車輛出現小問題卻被大修的情況，助力用戶科學合理地養車。另外，天貓養車也為那些有意向加盟平臺的商家提供了加盟入口，商家只需要進入相關頁面中的“我的”頁面，點擊“門店加盟”選項，然后填寫姓名和手機號碼，平臺就會安排專門的工作人員進行聯系，并推進加盟的相關工作。有養車需求的用戶和有意向加盟的商家，都可以來本站體驗使用相關服務。
應用特色
【新人紅包】
新用戶完成注冊即可領取價值380元的超值券包，其中單個優惠券最高可減免100元！
【AI直播】
天貓養車推出全新AI直播功能，該功能依托阿里云與達摩院的AI算法，能夠精準識別車輛施工進度。車主無需親自在車旁等候，可隨時在線查看施工過程；此外，AI直播錄像會保留30天，即便服務結束后，車主仍能回看相關視頻內容。
【預約排隊】
在線下單后就能預約服務門店和時間，提前預約到店能縮短等待時長。到店后掃碼簽到，還能隨時查看排隊進度，不用擔心被別人插隊。
【智慧養車】
天貓養車智慧系統覆蓋了98%主流車型的原廠保養數據，能精準匹配并推薦合適的保養方案，所用材料、項目工時均公開透明；服務進度會實時推送提醒，服務明細清晰呈現，服務報告也可隨時查閱。
依托40項車況明細數據與原廠保養標準，智能預警車輛潛在隱患并提供解決方案，無需翻閱保養手冊，也不必憂慮過度保養問題。
天貓養車怎么添加車輛
打開天貓養車并完成登錄，進入首頁后，點擊頁面頂部右側的【添加愛車】按鈕。
在新打開的頁面里，你可以點擊底部的【掃描行駛證】按鈕來添加車輛信息。
掃描時請確保環境光線充足且無反光，僅需掃描行駛證正面；若環境條件不理想，也可手動輸入VIN碼完成查詢添加操作。
若用戶的行駛證不在身邊，可通過依次選擇車輛品牌、車系、車型來完成添加操作。
若用戶想繼續添加車輛，需開通會員；開通會員后，可添加的愛車數量上限為3輛；開通會員的操作方式是進入【我的】頁面，點擊【立即開卡】即可。
天貓養車加盟費用、條件及流程
一、加盟費用
加盟費用分兩檔，各檔次費用分別如下：
（一）1檔
資質（城市資質請聯系各區域招商經理）
CDE類城市
品牌使用費
10W/3年（合同期5年）
保證金
5W
技術服務費
6000/月
管理費
月營業額1%
支持政策
建店支持：
門店設計方案、與VI強相關的統一制作、透明車間系統、門店智慧化系統、開業專屬大禮包、阿里云屏系統
經營獎勵：
根據門店月度經營評分
最高獎勵3000/月
經營費減免：
自簽約之日起免180天
（二）2檔
資質（城市資質請聯系各區域招商經理）
AB類城市
品牌使用費
15W/3年（合同期5年）
保證金
5W
技術服務費
6000/月
管理費
月營業額1%
支持政策
建店支持：
門店設計方案、與VI強相關的統一制作、透明車間系統、門店智慧化系統、開業專屬大禮包、阿里云屏系統
經營獎勵：
根據門店月度經營評分
最高獎勵3000/月
經營費減免：
自簽約之日起免180天
二、加盟條件
場地
6個以上工位（含洗美）或4個以上純維保工位
經營者
具備行業經驗，強運營，重服務，有團隊
位置
周邊汽車保有量充足，已具備開展運營的基礎條件，且地理位置便于抵達。
以下服務類型商家可優先加入
洗美保
洗車、美容、維修為一體的一站式養車門店
純維保
以維修與保養為核心業務的店鋪，涵蓋綜合修理廠、社區快修店等類型。
專項店
以專項服務為核心，像鈑噴中心、變速箱專修門店、洗車美容專項店之類的
三、加盟流程
加盟流程主要是兩個流程，分別如下
申請審批-最短7天，包括的流程如下：
意向申請-費用繳納-總部審批
想要申請加盟的話，可以進入天貓養車的【我的】頁面，然后點擊【門店加盟】選項。
在彈出的新頁面里，把姓名、手機號和所在的省、市信息填寫好，接著點擊提交按鈕就可以了
老店改造最快僅需35天，新店裝修最快42天即可完成，具體涵蓋的流程如下：
測繪設計-合同簽署-門店裝修-開業
天貓養車怎么查視頻
用戶在天貓養車完成下單且服務正在進行時，若門店已開具工單，那么您在服務過程中及服務結束后，都可以在訂單詳情頁面查看直播和回放，具體操作方式如下：
進入天貓養車【我的】頁面后點擊【我的訂單】
在打開的訂單詳細頁面點擊服務直播即可
更新日志
v3.6.9版本
天貓養車雙十一版本上線
輕養車生活，大牌輪胎震驚價
1111券包限量派送，一年僅一次
